医疗陪诊服务行业发展背景
社会发展推动陪诊服务需求持续增长
老龄化加速
老年人口和慢性病患者数量增长，就医陪伴需求增加
就医流程复杂
医院科室多、智能设备操作多，异地就医流程繁琐
家庭结构变化
空巢老人增多，子女工作繁忙，难以全程陪同就医
服务需求提升
对就医效率和体验的要求提高，专业服务需求增加
市场规模持续增长
什么是医疗陪诊顾问
医疗陪诊顾问是为就医人群提供诊前规划、诊中陪同、诊后跟进等服务的专业服务人员。
诊前
- 规划就医路线
- 整理病历资料
- 预约挂号
- 提醒注意事项
诊中
- 全程陪同
- 引导科室
- 协助沟通
- 记录医嘱
- 情绪安抚
诊后
- 整理医嘱
- 代取报告
- 复诊提醒
- 健康随访
这些场景，陪诊顾问就在你身边
无论是老人、孕妇还是忙碌的上班族，都可能需要专业陪诊服务
独居老人就医
子女不在身边，有人陪同更安心
异地来京看病
不熟悉医院流程，少走冤枉路
孕妇产检
家属没时间，专业陪同更贴心
术后复查
行动不便，全程代办取号取药
体检陪同
项目多流程杂，合理安排省时间
儿童就医
家长手忙脚乱，多一个帮手更从容
培训证书说明
培训证书说明
人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心颁发
完成全部规定课程学习并通过考核后，颁发医疗陪诊顾问培训证书。证书可作为参加过系统培训的证明，以及从业技能参考。
完成规定学时并考核合格颁发证书编号可查询验证作为参加过系统培训的证明可作为从业技能参考
线上培训班 · 随时随地轻松学
不用辞职、不用赶路，一部手机就能完成全部学习
随时随地学习
手机、平板、电脑均可观看，通勤、午休、睡前都能学
专业课程内容
医疗、护理、公共卫生领域专业人员参与课程设计
录播可回放
课程录播随时回看，难点反复学
社群答疑互动
专属学习群，讲师助教在线答疑，同学互助交流
班主任督学
专属班主任全程跟进，提醒学习进度，督促完成作业
学习进度保存
自动记录学习进度，多设备同步，断点续学
这些人群都适合学习
不同人群都可以学习医疗陪诊服务技能
35+职场转型人群
寻找有社会价值的新技能方向
全职宝妈/宝爸
时间灵活，兼顾家庭与自我提升
家政/养老/护工从业者
拓展技能边界，提升服务能力
退休/灵活就业人员
发挥余热，时间自由，丰富生活
医护/医药相关专业
有专业基础，学习更有优势
大健康产业从业者
拓展服务内容，提升专业能力
培训学习流程
简单四步，完成培训学习
报名缴费
提交报名信息，缴纳培训费用
在线学习
开通账号，完成规定学时线上课程
课程考核
完成课程学习后参加考核
颁发证书
考核合格者颁发培训证书
报名条件
年满18周岁，身体健康，有志于从事陪诊相关服务工作
考试说明
线上考核，以客观题为主，考核内容为课程所学知识
职业培训